Exmos. Senhores,
Já havia feito uma reclamação informando o não cumprimento de uma oferta por parte da Oney e uma possível fraude na data da minha compra visto que fiz uma compra dia 19/03 e a Oney tem a compra lançada no sistema dia 20/03.
Após a reclamação, ligaram me a dizer que havia sido um erro no sistema e que a minha oferta seria atribuída com 48h em média.
Para minha surpresa, fui às compras e não estava lá o meu bônus que segundo fui informada entraria na conta bônus.
Cumpri todos os requisitos para ganhar a suposta oferta e não me foi atribuída.
Não resta outro se não fazer uma denúncia formal contra a Oney.
Cumprimentos.
