Exmos. Senhores,
Estou há 4 dias que o meu quadro elétrico desliga por si, estando apenas a trabalhar em casa apenas com metade do
quadro ligado e outro desligado. Já testámos e está sempre a desligar.
Falámos com Katelin Oliveira que nos diz que não é da autonomia da EDP resolver a situação e que tinhamos de pagar a
visita do técnico tendo eu casa elétrica comprada convosco e inclusive pack edp full funciona com 600 euros de plafond
disponíveis para análise de avarias técnicas e a Sra diz que não é convosco.
Peço com máxima urgência um técnico ao local pois com isto já me estragou um ferro elétrico novo e corro risco de
dani car mais equipamentos.
Além do mais a semana que estou sem serviço a funcionar peço pff um desconto na fatura desta semana sem utilização
da energia e compensação da avaria do ferro elétrico.
Cumprimentos,
Ágata Costa
Cumprimentos.