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burla dropflex sport

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. G.

Para: Dropflex

19/03/2023

Venho por este meio denunciar que após fazer compra online com pagamento imediato por Mbway no valor de 43,99 euros, recebi um email a informar que receberia a minha encomenda entre 10 a 15 dias, mas logo que fosse enviada receberia um email a informar o status. Até à data todas as respostas aos meus emails foram infrutíferas e ilusórias, referindo que estavam a tentar resolver o problema.Não foi dada qualquer referência nem sistema para seguir o estado da encomenda pelo que constato ser uma empresa fantasma, visto que o próprio site da suposta empresa desapareceu.

Mensagens (1)

Dropflex

Para: R. G.

19/03/2023

Caro(a) cliente,Vimos por este meio informar-te que recebemos o teu e-mail e que a nossa Equipa de Apoio ao Cliente entrará em contacto contigo dentro de aproximadamente 24 a 48 horas.Caso tenhas mais alguma dúvida responde a este e-mail para que desta forma, todas as comunicações sobre esta questão estejam registadas sob a mesma   referencia.Caso não tenhas dúvidas, por favor não respondas a este e-mail, entraremos em contacto contigo o mais rápido possível.Obrigada por nos contactar.Esta é uma resposta automática.Com os melhores cumprimento,Equipa de apoio ao cliente DropFlexs:dropflex.com.co/


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