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BURLA disfarçada, atenção!

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. L.

Para: Soluções Rápidas 24h

25/10/2021

Chamámos um profissional da Soluções Rápidas 24h para uma urgência com um cano mal instalado que acabou por vazar água pelo teto falso da nossa casa. Demoraram bem mais do que nos foi dito para esperar, quando chegaram viram que lhes faltava material para avançar com o arranjo e tivemos que esperar mais um bom bocado até voltarem. Foi uma tarde nisto, mas o problema ficou resolvido em cerca de 1h de trabalho... fora o buraco no teto que ainda vamos ter de tapar. O problema maior foi depois, quando nos passaram a fatura sem aviso prévio de orçamento. Cobraram 1558€ sendo que cerca de 150€ foram só deslocação (vindo eles de perto nem se justifica). O trabalho feito não vale o valor absurdo que nos foi cobrado. Além disso a fatura que nos passaram é uma autêntica ABERRAÇÃO! Sem NIF, sem alvará, sem morada... nada que nos dê uma garantia de ser uma empresa séria. Foi erro nosso não termos pesquisado isso antes na urgência do momento, mas esta reclamação procura alertar para que não aconteça o mesmo com outros. O que nos foi cobrado conseguiu ser um prejuízo maior ainda do que o problema inicial que tínhamos.Um autêntico assalto disfarçado de serviços de reparação.


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