Venho por este meio comunicar a V Ex que no dia 02-02-2023 recebi um email que na altura parecia ser da universo a alertarne de uma compra suspeita com o meu cartão e para a cancelar pedia para fazer login, assim fiz após várias tentativas pois dava erro, uma vez que consegui entrar deparei que tinha sido efetuado uma compra na binance de 1200€ e liguei de imediato para os serviços para os alertar da situação. Foi-me dito que iriam cancelar o cartão e que o montante estava cativo e que tinha que ligar passados 5 dias poderem seguir a transacção, coisa que não me cabe na cabeça se estava cativo cancelavam de imediato. Quando liguei passados 5 dias disseram que o dinheiro já tinha saído e que não podiam cancelar pq validei com os códigos. Obrigado.
