Brinquedo com defeito

Venho por este meio reclamar, que fiz uma aquisição de um lego no dia 8 agosto de 2023, e dia 9 de agosto desloquei me a loja, pois existia falta de peças. obviamente para ver que falta peças tivemos de abrir os sacos.A loja recusa se a trocar, ou a devolver o dinheiro. Para falar com a Lego. Mas ainda sou eu tenho de ter mais prejuizo?Fora o péssimo atendimento do responsável Rui Manuel.

Caro(a) Cliente,Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidadeserá contactado(a) pelos nossos Serviços.Obrigada.Alexandra SilvaDirecção Serviço ClienteEstrada de Paço de Arcos 48 A2770-129 Paço de Arcos escreveu no dia quinta, 10/08/2023 à(s) 12:37:

Caro(a) Cliente,Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidadeserá contactado(a) pelos nossos Serviços.Obrigada.Alexandra SilvaDirecção Serviço ClienteEstrada de Paço de Arcos 48 A2770-129 Paço de Arcos escreveu no dia quinta, 10/08/2023 à(s) 12:37:

Tomamos conhecimento da sua questão. Agradecemos que nos indique a lojaonde foi adquirido o artigo e um contacto telefónico.ObrigadaAlexandra SilvaDirecção Serviço ClienteEstrada de Paço de Arcos 48 A2770-129 Paço de ArcosINFO AUCHAN escreveu no dia quinta, 10/08/2023 à(s) 14:55: Caro(a) Cliente, Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços. Obrigada. Alexandra Silva Direcção Serviço Cliente Estrada de Paço de Arcos 48 A 2770-129 Paço de Arcos escreveu no dia quinta, 10/08/2023 à(s) 12:37: