Nos ultimos tempos fazer reservas pelo booking tem sido o problema. Sou cliente Genius nível 3,segundo eles, e na maioria das viagens quando peço fatura com contribuinte no hotel dizem que não podem emitir porque a reserva é de um parceiro e quando tentamos pedir diretamente na reserva a fatura não chega ou dizem que tinha que ser pedida no check out.
Neste momento tenho 5 reservas sem fatura e não consigo falar com o apoio ao cliente.
Quando estou a reserva já deixo a opção de solicitar fatura preenchida mas não serve de nada.