Exmos. Senhores,
Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º (C828499163), comunico que os problemas técnicos reportados inúmeros vezes ainda se mantem.
Eu tenho direito a dois dias de home office por semana mas eis que não consigo trabalhar em casa! Assim que tenho uma chamada nos Teams, tudo o que eu estiver a fazer bloqueia, e tal acontece mesmo após a chamada ser desligada.
Mostrar ações enquanto partilho ecrã é impossível e isto está a afetar em muito o meu trabalho, nacional e internacionalmente.
Já me liguei diretamente por cabo, e embora melhore, os problemas continuam.
De salientar também que tenho contratualizado 1 GB de net e mjuitas vezes não adquiro nem uma décima parte. Por favor não me digam que nunca terei 1 GB porque isso eu sei, mas é incompreensível ter menos de um décimo.
Assim sendo, solicito a resolução imediatados mesmos, nomeadamente.
Cumprimentos,
Adelaide Cristna Sousa