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Bloqueio de Cartão Universo

Em curso Pública

Problema identificado:

Cartões

Reclamação

J. P.

Para: Cetelem

04/05/2026

Boa Tarde, Eu joão Pedro Valadas Delgado, com o contribuinte 222066202, venho por este meio solicitar a vossa ajuda, pois a CETELEM com o UNIVERSO, efetuaram o bloqueio do meu cartão ( devo cerca de 48 euros). Cada vez que ligo para a linha de apoio da universo me dão uma informação diferente, ou porque estava em incumprimento ou porque os dados não estão atualizados. Há cerca de 3 semanas que está assim, e ja efetuei tudo conforme solicitado mas informam que o sistema está bloqueado.... informação surreal.

Mensagens (1)

Cetelem

Para: J. P.

05/05/2026

Bom dia Resposta a exposição enviada para email de cliente. Melhores cumprimentos Provedor Cliente ------------------- Mensagem original -------------------


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