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Bloquearam me a conta sem explicação e nao me devolvem o dinheiro

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. C.

Para: Caixa Central de Crédito Agrícola

22/04/2024

É uma aplicação péssima onde estao consigo a ligar para saber o porque de cada transferência. Hoje bloquearam me a conta sem aviso previo , nao me deixam retirar o meu dinheiro e nao resolvem nada ! Pelo que ja vi em pesquisas que fiz , nao sou a única com este problema, problema este que se arrasta a meses em alguns casos . Só quero o meu dinheiro de volta.

Mensagens (1)

Caixa Central de Crédito Agrícola

Para: J. C.

28/06/2024

Exmos. Senhores,Na sequência da vossa comunicação enviadas a 22/04/2024 com a referência supra mencionada, informamos que a Direcção responsável, já procedeu à análise da solicitação exposta pelo vosso Associado, transmitindo-lhe para o efeito os termos conclusivos face ao solicitado, pelo que damos este processo como encerrado.Com os melhores cumprimentos,DOT – Provedoria do Cliente M.: R. Castilho, nº 233, 1099-004 Lisboa Tel.: +351 213805 598 (1) Email: gpcliente@creditoagricola.pt (1) Chamada para a rede fixa nacional.PPor favor pense na sua responsabilidade ambiental antes de imprimir este email. Lembre-se que a soma de muitos contributos pequenos faz certamente diferença.PPlease consider your environmental responsibility before printing this email. Remember that the sum of many small contributions certainly makes a difference.O Grupo Crédito Agrícola adverte que esta mensagem e eventuais anexos são susceptíveis de conter informação confidencial, reservada e/ou sujeita a sigilo profissional e ao regime legal de Protecção de Dados Pessoais, de Direitos de Autor ou outro, pelo que a sua utilização, divulgação e reprodução depende de autorização do remetente. Se recebeu este e-mail indevidamente, por favor, informe o remetente e destrua a mensagem, assim como qualquer documento anexo.PPor favor pense na sua responsabilidade ambiental antes de imprimir este email. Lembre-se que a soma de muitos contributos pequenos faz certamente diferença.Grupo Crédito Agrícola warns that this message and any attachments may contain information that is confidential, reserved and/or subject to professional secrecy and to legal rules pertaining to the Protection of Personal Data, Copyright or other matters, and that its disclosure and reproduction therefore depend on the sender's authorization. If you have received this email by mistake, please inform the sender and destroy the message, as well as any attached document.PPlease consider your environmental responsibility before printing this email. Remember that the sum of many small contributions certainly makes a difference.


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