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Bloquearam a minha conta

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Verse

25/03/2021

Venho comunicar que o aplicativo “ verse-pagamentos “ bloqueou a minha conta do mesmo com o valor de 257€ na conta, não consigo mover esse dinheiro nem transferir para o meu banco como fazia antes deles me bloquearem.Já liguei para eles 2 dias seguidos e vem me dizendo que vão tratar disso e até agora nada, hoje tentei entrar em contato umas 10 vezes e não me atendem a chamada. Verse é um aplicativo novo de pagamentos semelhante ao PayPal e ao mbway, um aplicativo espanhol que já existe aqui em Portugal e tem vários embaixadores como podem ver no Instagram (@verseapp_pt) assim como a margarida corceiro atriz e modelo portuguesa.

Mensagens (1)

Verse

Para: A. C.

25/03/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -[s:gallery.mailchimp.com/ef0962d9d6b2dd09746324a39/images/9fb73ee1-7669-4f61-83ab-25c01782ff80.png]Hola 👋🏼Hemos recibido tu solicitud (116912). Trataremos de contestarte lo antes posible, pero te pedimos paciencia con la situación actual. En cualquier caso, en menos de 72h nos pondremos en contacto contigoSi tienes cualquier otra duda o pregunta, puedes responder en este mismo mensaje.Un 💙 abrazo!Verse TeamHello 👋🏼We have received your request (116912). We will try to answer you as soon as possible, but we ask for your patience with the current situation. In any case, in less than 72 hours we will contact you.If you want to tell us something else, you can reply to this same email.Take care 💙 and have a great day!Verse Team[s:cdn-images.mailchimp.com/icons/social-block-v2/outline-dark-twitter-48.png][s:cdn-images.mailchimp.com/icons/social-block-v2/outline-dark-facebook-48.png][s:cdn-images.mailchimp.com/icons/social-block-v2/outline-dark-instagram-48.png][s:cdn-images.mailchimp.com/icons/social-block-v2/outline-dark-link-48.png][PM679V-2Y8K]


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