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Black fraude

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. L.

Para: Xiaomi Store Portugal

28/11/2025

Promoção enganosa na Xiaomi Store. Comprei Xiaomi 15T por 499€ em “Black Friday” e dois dias depois a própria loja baixou para 399€. Worten e FNAC já tinham esse preço no dia da compra. Loja recusa devolver ou ajustar valor. Solicito intervenção.

Mensagens (1)

Xiaomi Store Portugal

Para: J. L.

19/12/2025

Exmo. Senhor Jorge Louro, Os nossos melhores cumprimentos. Reportando-nos ao assunto melhor identificado em epígrafe, o qual mereceu a melhor atenção por parte da Select Smart, Lda.,somos pelo presente a informar as conclusões obtidas após competente análise. Nestes termos, informamos que, em face da situação reportada, a Select Smart, Lda. já procedeu à regularização da mesma, pelo que para o efeito V. Exa. foi devidamente contactado para obter o reembolso do valor da diferença. Saiba-nos totalmente disponíveis para prestar a colaboração em tudo o mais quanto se revele necessário, agradecendo desde já a sua preferência. Encontramo-nos totalmente disponíveis para proceder a qualquer outro esclarecimento. Renovando os melhores cumprimentos, Provedor Rua Antero de Quental, 351 4455-586 Perafita Portugal www.xiaomistore.pt provedor@xiaomistore.pt AVISO DE CONFIDENCIALIDADE: Esta mensagem e seus anexos contêm informação privada e confidencial, destinando-se exclusivamente ao seu destinatário. A informação contida nesta mensagem não poderá ser utilizada para outros fins, sendo estritamente proibida a sua utilização, transmissão, modificação, partilha, divulgação, publicação, encaminhamento, reprodução ou captação de imagens não autorizadas. Caso não seja o destinatário desta mensagem, por favor, elimine-a. CONFIDENTIALITY NOTICE: This message and its attachments contain private and confidential information intended solely for the addressee. The information in this message may not be used for any other purpose, and its unauthorised use, transmission, modification, sharing, disclosure, publication, forwarding, reproduction or image capture is strictly prohibited. If you are not the intended recipient of this message, please delete it.


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