Olá,
NÃO FAÇAM RESERVAS ATRAVÉS DESTE SITE!!!
A minha experiência foi horrível, fiz uma reserva na aplicação deles para um autocarro turístico em Génova, no dia 9 de Fevereiro, paguei 50€, mas não enviaram os bilhetes e cancelaram a minha reserva, mas não devolveram o dinheiro. Entrei em contacto e falaram que o dinheiro iria retornar no máximo em 48h, tudo bem.
Esperei as 48h e nada do dinheiro, voltei a entrar em contacto e disseram para falar com o meu banco, porque quando a reserva era cancelada ela não entrava na conta deles, enfim, a descartarem-se do problema, óbvio. Fui falar com o meu banco e eles confirmaram que o dinheiro realmente tinha saído da conta e que a transacção foi concluída, logo, sim o dinheiro foi para a conta deles, mandaram me esperar até hoje e caso não recebesse o valor para entrar em contacto, foi o que eu fiz, hoje, dia 12 de Fevereiro, voltei a entrar em contacto a responder às mesmas perguntas e a descartarem-se do problema, claro, após mais uma vez mostrar que o comprovativo e questionar se queriam o extrato da minha conta para verificarem o assistente decide passar a informação para outra área que entrará em contacto comigo por email, espero eu.
Uma experiência completamente desagradável para recuperar o dinheiro que eu paguei porque eles cancelaram a reserva, completamente descontente e sem o meu problema resolvido, uma empresa que no meu ponto de vista não passa credibilidade.
Portanto se não quiserem ter uma experiência como a minha, não reservem nada através deles.
