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Baterias do Leaf

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. A.

Para: Nissan Iberia

15/10/2019

Boa noite,Após a Nissan ter divulgado através dos concessionários, o preço das baterias de substituição para os seus veículos eléctricos, como proprietário fiquei frustrado com os preços divulgados.Para uma bateria de 40 Kw , o preço divulgado é de 24500€ + IVA, o que excede os 30.000€. Isto é o preço de um leaf a preço de fábrica. Significa que as viaturas ao fim de alguns anos são completamente descartáveis e inúteis. Com estes preços, é impensável substituir as baterias de uma viatura. Nós proprietários estamos desiludidos com Nissan,pois não têm consideração pelo cliente, o objectivo passa por vender carros novos, nem será com estas politicas que irão cativar potenciais clientes.Com esta reclamação, pretende-se que a marca repense a politica de preços das baterias para substituição.Vítor Terra

Mensagens (1)

Nissan Iberia

Para: V. A.

16/10/2019

Exmos. Srs.,Informamos que não poderemos dar seguimento a pedidos de informação e/ou reclamação recebidos por portais externos à Nissan que não venham devidamente assinados pelo representante legal (advogado/a ou jurista).Solicitamos que indiquem ao cliente em questão que contacte directamente o Serviço de Apoio ao Cliente Nissan para que possamos dar seguimento indicando os seguintes dados: Nome completo, morada completa, email, telefone(s) actuaisPara qualquer outra questão, por favor não hesite em contactar de novo os nossos serviços.Atenciosamente,[Image_2019-10-16_16-42-47.png]DiogoServiço de Apoio ao Cliente Nissan IbériaHorário de Seg/Sexta, das 9:00h as 17:00hWeb: www.nissan.ptE-mail: portugal@nissan-services.euTelefone: 800 200 000-----------


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