A data foi: 05.06.23 por volta das 15:50h.No caixa eletronico do banco montepio da rua do Marquês de Sá da bandeira. Ao chegar no banco com 8 cédulas de 20€, na tela do caixa eletrônico tinha uma opção com um X vermelho e ao lado a opção depósito não tinha X algum. Apertei em depósito e no local onde mete cédulas, uma luz verde começou a piscar, coloquei as 8 cédulas de 20€. O caixa eletrônico fazia barulhos, puchou todas as 8, porém só a primeira de cima entrou no caixa eletrônico. Ficaram 7 células presas, consegui pega-las de volta. No momento falei com a funcionária do banco, ela me disse que depois o técnico faria a contagem e se houvesse sobra de 20€, seria devolvido. Como nos dias seguintes eu estava em casa cuidando da minha filha que estava doente, minha esposa foi ao banco algumas vezes, onde lá pela terceira vez, a funcionária disse que foi feita a contagem e não houve sobra alguma e não podia fazer nada. Ainda bem que o caixa eletrônico não pegou todas as 8 células, talvez iriam sumir todas as 8. Se tiver câmeras vai ser fácil observar todo o ocorrido que acabei de escrever.
