Venho por este meio reclamar sobre o processo ROR00000000045545448 (Mar 2026), ROR00000000045559261 (6 Abr) e ROR00000000045573975 (20 Abr).
A Ryanair ofereceu apenas 50€ de compensação. Acabei por aceitar esse valor para evitar mais atrasos, e o portal confirmou que o pagamento seria feito em 14 dias. Passado esse prazo, abri novo caso, mas continuam a transferir o processo (primeiro por problema de email e depois para a Airhelp), sem qualquer resolução.
Anexo todos os prints das reclamações, confirmação do portal e conversa do chat para que possam verificar a situação completa.
Exijo o pagamento urgente do valor acordado e o fim deste tratamento procrastinatório.
Aguardo resolução imediata.
Com os melhores cumprimentos,