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Bagagem taxa extra de embarque indevida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Bagagem

Reclamação

M. D.

Para: EASYJET Airline Company Limited

09/10/2024

Exmos. Senhores, Recebi um e-mail vosso a pedir os dados que se seguem abaixo, para seguirem com o processo por mim reclamado, devido à cobrança indevida de mala de cabine, uma vez que esta tinha as medidas devidas e para além disso, nem sequer passam a fatura/recibo no aeroporto o qual seria obrigatório. Paguei 58€ e exijo a devolução deste valor. Sem contar o atraso do vôo no regresso da viagem, que muito transtorno causou. Mas por agora, só peço devolução da taxa de bagagem. Reserva: K7SXMVZ Voo EJU7641 Dia 07/10 de Lisboa a Genebra Requerente e passageira: Maria Gabriela Borges Delgado E-mail: mgbdelgado@gmail.com Cumprimentos.

Mensagens (1)

M. D.

Para: EASYJET Airline Company Limited

17/10/2024

Bom dia Alguma resposta por favor? Cumprimentos


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