Exmos. Senhores,
Recebi um e-mail vosso a pedir os dados que se seguem abaixo, para seguirem com o processo por mim reclamado, devido à cobrança indevida de mala de cabine, uma vez que esta tinha as medidas devidas e para além disso, nem sequer passam a fatura/recibo no aeroporto o qual seria obrigatório. Paguei 58€ e exijo a devolução deste valor. Sem contar o atraso do vôo no regresso da viagem, que muito transtorno causou. Mas por agora, só peço devolução da taxa de bagagem.
Reserva: K7SXMVZ
Voo EJU7641
Dia 07/10 de Lisboa a Genebra
Requerente e passageira: Maria Gabriela Borges Delgado
E-mail: mgbdelgado@gmail.com
Cumprimentos.