Exmos. Senhores,
Em 09/07/2025 embarquei no vosso voo da TAP (Nº TP039).
Sucede que a minha mala com o nº TP198889, que foi embarcada no porão do avião, chegou danificada, com os danos seguintes: bagagem partida, o que vos comuniquei de imediato à chegada.
A mala está inutilizada, como se pode aliás ver nas fotos que junto e que tirei à chegada.
Exijo, portanto, uma indemnização, no montante total de 1000€, mil euros, correspondente ao valor de uma mala semelhante.
Solicito que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, sem o que terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.
