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Averbamento do Carro em nome do proprietário

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. C.

Para: Flexicar Portugal LDA

13/07/2026

Efetuei a compra do veículo em junho e até à data a propriedade do veículo nunca foi regularizada, apesar de eu ter cumprido integralmente todas as minhas obrigações no contrato, contrato esse feito e assinado pela própria Flexicar. Todas as respostas que deram foram vagas e sem qualquer solução real. A Flexicar desculpa-se com a financeira, exijo resolver imediatamente o contrato, que a viatura seja colocada em meu nome e o IUC seja devidamente regularizado. è inadmissível estar a pagar uma viatura que ainda não me pertence, sendo um abuso por parte da Flexicar.

Mensagens (1)

Flexicar Portugal LDA

Para: M. C.

13/07/2026

Estimada Dra. Marta Carvalheiro, Agradecemos o seu contacto e a oportunidade que nos confere para esclarecer a situação relativa ao averbamento da propriedade da sua viatura. Gostaríamos de informar que o processo de regularização da documentação do veículo adquirido em junho já se encontra em andamento e a seguir os trâmites legais e normais de tratamento. Após a entrega da viatura, realizada no dia 12 de junho de 2026, toda a documentação necessária foi devidamente reunida e remetida para os nossos serviços no Porto a 15 de junho de 2026, com o objetivo de se proceder ao respetivo averbamento de propriedade junto da entidade financeira, a CREDIBOM. Sendo o registo emitido em articulação com a entidade financiadora (CREDIBOM), os prazos de conclusão dependem do processamento interno da mesma, pelo que estamos a acompanhar ativamente o processo para garantir que a titularidade e a regularização do IUC fiquem concluídas o mais brevemente possível. Lamentamos qualquer incómodo ou desconforto que este período de espera lhe possa ter causado e permanecemos à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento adicional. Com os nossos melhores cumprimentos, Informação e Comunicação ao Cliente info@flexicar.ptwww.flexicar.pt

Assistência solicitada 13 julho 2026

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