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avarias constantes

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. G.

Para: VODAFONE

22/05/2023

Venho por este meio comunicar que estou sempre com falhas no serviço fixo .Já me desloquei a loja da Ericeira várias vezes onde sou sempre mal atendido dão me um número para poder ligar mas como tenho uma certa idade nunca consigo fazer e a menina da Vodafone diz que não é nenhuma técnica .pretendo desligar o serviço fixo uma vez que é mais os dias que não o tenho do que tenho .pretendo desligar sem qualquer tipo de penalização uma vez que a Vodafone neste momento não me dá um bom serviço .

Mensagens (1)

VODAFONE

Para: M. G.

22/05/2023

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .


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