Prezados, estamos sem internet fixa de qualidade a mais de uma semana, após várias avarias técnicas, foi solicitado a troca do router em loja, o cliente que precisa ir efetuar a troca, pois bem, feita a troca do aparelho, o novo continua com o mesmo problema do anterior, sem sinal de internet, foi feito o contato e por incrível que pareça, a atendente solicitou novamente para o cliente ir fazer a troca novamente! Sendo que tinha acabo de ser feita, após a minha insistência, que foi feito o agendamento com o técnico para daqui a TRÊS dias, isto é um absurdo completo, inacreditável!
