Tenho um Surface Pro 9 que comprei juntamente com o teclado no dia 5 de Junho de 2023. Ontem, dia 6 de Junho de 2026 o teclado deixou de funcionar. Trata-se de um problema bem conhecido com este tipo de teclados que têm um ribbon cable dentro e que como estão sujeitos a dobrar várias vezes porque o teclado serve também como capa, acaba por sair do sítio ou até mesmo rasgar-se. Isto já me aconteceu com o meu Surface Pro 3 em 2015 e voltou a contecer com este modelo mais recente. Seria de esperar que a Microsoft tivesse resolvido este design que foi feito para falhar passado alguns anos, mas a eles convém-lhes que este design assim seja. O mais curioso de tudo é que avariou exatamente no dia a seguir à minha garantia acabar. Perderam aqui um consumidor assíduo dos seus equipamentos. Esta prática é anti consumidor e sinto-me injustiçado, especialmente porque o teclado custou 300€.
