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Avaria no serviço

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

A. S.

Para: VODAFONE

08/10/2024

Exmos. Senhores, Na qualidade de titular do contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o n*303684946 , comunico que estamos sem serviços há 3 semanas porque o vizinho cortou os fios e até agora estamos à espera que a polícia possa fazer policiamento, soubemos ontem que agendaram para dia 15. Dia 15 faz exatamente um mês que estamos sem serviço nenhum, dados móveis ultimamente também estão lentos. Neste momento, solicito o restabelecimento imediato, sem quaisquer custos, e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.


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