No seguimento de uma avaria no exterior da minha habitação, o serviço de internet foi interrompido por um periodo de 3 semanas impedindo desta forma a exerção das minhas funções em trabalho remoto. Após inumeros contacto com o apoio técnico, nunca foi dado um prazo para reparação da mesma e a alternativa foi atribuição de um hotspot móvel com 30GB. Este hotspot nunca funcionou de forma estável mas usei o plafond num outro dispositivo móvel que me permitiu continuar a trabalhar, mas de forma limitada. O plafond foi renovado duas vezes mas ao fim de 3 semanas com limitações decidi cancelar o serviço. Considero que a MEO não cumpriu o contrato de fornecimento do serviço tendo eu, assim, o direito de fazer cessar o contrato de fidelização mantido.Agradeço confirmação.
