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Avaria não resolvida de radio de veiculo dentro da garantia

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. P.

Para: Litocar S.A Coimbfra Sul ( Cernache)

23/10/2024

No mês de junho de 2023 adquiri na Ncar Coimbra Centro, o veículo Peugeot 308 Todavia, após a utilização do veículo verifiquei que o rádio e o respetivo painel do veículo não funcionava corretamente, não é possível sintonizar as estações do rádio. Após solicitar a reparação, junto da oficina que presta assistência de garantia, respetivamente Litocar Renault Coimbra Sul, venho informar que o mesmo ainda não foi solucionado. É de salientar que o carro já foi ás instalações três vezes para solucionar o problema. Mais informo que a última vez, no passado mês de junho, o carro ficou um mês na oficina para resolver o problema. Note-se que nesse período de tempo houve prejuízo, nomeadamente gastos de táxi e Uber pela falta do veículo. Esta situação já foi denunciada para o email da direção e até á data atual sem resposta. Deste modo, venho pela presente reclamação denunciar o mencionado.

Assistência solicitada 11 novembro 2024

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