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Avaria internet fixa por mais de 37 dias

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

F. V.

Para: MEO

12/11/2025

Boa noite. Hoje recebi uma carta da MEO informando que a cessação do meu contrato gera um montante de 396,39€. Visto que estou sem serviços até hoje, e totalizando 37 dias, 37 dias E AINDA QUEREM QUE EU PAGUE MULTA? ISSO É UMA VERGONHA... Isso é inadmissível, uma falta de respeito com os direitos do consumidor. Está na lei e eu posso cessar o contrato sem QUALQUER CUSTO PARA MIM! ONDE ESTÁ A ANACOM PARA VER ESSE TIPO DE ABUSO AO CONSUMIDOR???????

Mensagens (1)

MEO

Para: F. V.

13/11/2025

Caro Cliente, Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo. MEO www.meo.pt AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado


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