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Avaria demorada

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

J. M.

Para: MEO

14/04/2025

Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n°A837778194, comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos problemas. Falha do servico completo desde o sia 22 de Março, sendo que a data prevista era dia 26 de Março e deade essa data, nenhum informação foi fornecida. Cumprimentos José Gomes Morim

Mensagens (1)

MEO

Para: J. M.

15/04/2025

Caro Cliente, Após análise, informamos que o assunto em causa está em análise na MEO pelo que deverá aguardar a resposta que será enviada tão breve quanto possível. MEO www.meo.pt @@REF_ID@319e2b8e3c121dfbcb@REF_ID@@ AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado

Assistência solicitada 15 abril 2025

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