back

AVALIAÇÃO DE PRODUTO APÓS COMPRAS

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. A.

Para: Worten

15/12/2025

Comprei 2 itens, e não consigo avaliar no site. Não recebi e-mail para avaliação. Contactei a empresa via chat, disseram que iriam verificar, mas passado dias, não recebi nenhum contacto. Preciso avaliar estes produtos aos vendedores, para dar ciência aos mesmos sobre a entrega e como veio o produto, se estava ou não em conformidade com o anúncio. Já tenho ticket aberto, segue print em anexo. — Número do pedido, final 241. Data da Compra: 26/11/2025 — Número do pedido, final 608. Data da Compra: 25/10/2025

Mensagens (1)

G. A.

Para: Worten

19/12/2025

Abri um caso no atendimento ao cliente vida chat, com a Vanessa Sousa, dia 10/12/2025. Ela disse que iriam averiguar o caso e até agora nada. Segue ticket aberto para o caso, em anexo.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.