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Autocarro UNIR não passa na paragem

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. R.

Para: UNIR

02/07/2026

O autocarro que deveria passar junto à Escola secundária de Santa Maria da Feira, às 14:20, aproximadamente, não passou. A minha filha esperou durante meia hora junto à paragem, com 30 graus de temperatura e o autocarro passou para baixo, para supostamente dar a volta e apanhar os clientes na volta para cima, o que não aconteceu. Com a minha filha, estava outra senhora à espera. O mais grave é que o condutor, quando passou para baixo, do outro lado da estrada, viu que havia 2 pessoas para recolher e não voltou para o fazer. Já não é a primeira vez que isso acontece. Este serviço é deplorável. Confiamos num serviço que acaba por não nos oferecer garantias. Se é o que está no programa para cumprir, deve ser cumprido. No meu trabalho, se eu não cumprir os objetivos, sou penalizada.

Mensagens (1)

UNIR

Para: S. R.

02/07/2026

Boa tarde, Informamos que recebemos a sua reclamação/sugestão e que iremos reportar a situação ao operador de transporte público responsável pela sua zona/lote, com o objetivo de analisar e resolver a questão com a maior brevidade possível. Lamentamos os incómodos causados. Com os melhores cumprimentos Departamento de Operações +351 225 071 172 Alameda das Antas, 283 l 4350-413 Porto


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