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autocarro sem ventilação para os passageiros e sem janelas, expecto a do condutor

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Transportes Urbanos de Coimbra - SMTUC

19/07/2021

hoje 19 Junho de 2021 , depois das 14H entrei no autocarro n 333, ¨ linha 24 t, na retunda junto ao leroy merlin , estava imenso calor/abafado , reparei que este autocarro não tinha qualquer janela que se pudesse abrir, contudo quando pedi ao motorista para ligar o ar, o mesmo responde que não dá ar, portanto , entra na viatura que vai conduzir durante o seu turno e não verifica as condições da mesma presumo que não esteja preocupado pois a única janela existente neste autocarro é a sua. motorista este que saliente-se veio todo o caminho a falar ao telemóvel pelo auscultador de tal forma concentrado que teve de fazer marcha atrás pois não parou como é habitual no bairro Norton de matos assim como junto ao restaurante dom Duarte dois em vez de virar à esquerda foi pela direita tendo que fazer a rotunda para voltar para trás pensava eu que o bilhete que comprei garantia as condições mínimas pergunto se não é obrigatório o ar estar ligado devido não só a falta de janelas mas também devido a situação pandémica que ainda vivemos ?

Mensagens (3)

A. C.

Para: Transportes Urbanos de Coimbra - SMTUC

07/08/2021

Boa noite , gostaria de saber ,se for possível , porque ainda não obtive resposta a minha questão / queixa ?

Transportes Urbanos de Coimbra - SMTUC

Para: A. C.

31/08/2021

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Transportes Urbanos de Coimbra - SMTUC

Para: A. C.

31/08/2021

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