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Ausência de Resposta

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

W. J.

Para: UNA Seguros

05/03/2026

Venho por este meio apresentar queixa formal contra a UNA Seguros devido à total ausência de resposta e falta de pagamento de uma indemnização por equivalente, relativa ao sinistro com a referência S/110079/CE/26 (Processo SIN/AUTO/001309/26), referente ao veículo AL-01-BS. Data de sinistro 19-12-2025

Mensagens (2)

UNA Seguros

Para: W. J.

05/03/2026

Exmo. senhor, Uma vez que o presente processo de sinistro se encontra em fase de regularização, qualquer questão relativa ao mesmo deverá ser encaminhada para o e-mail sinistros.una@unaseguros.pt, indicando em assunto o n.º do processo: SIN/AUTO/001309/26. Com os melhores cumprimentos, João Passinhas Área Jurídica, de Compliance e de Recursos Humanos Una Seguros Av de Berna, 24 D 1069-170 LISBOA www.unaseguros.pt preserving people

W. J.

Para: UNA Seguros

10/03/2026

O que mais me impressiona é a vossa rapidez em vir responder as reclamações. Hoje fiquei quase duas horas em espera que fosse atendido na vossa linha telefónica até que me fartei e desliguei. Foi uma péssima escolha em escolher-vos para assegurar o meu veículo.


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