Exmos. Senhores,
Sou cliente da Ageas, e tive um sinistro automóvel, sem culpa, tendo a companhia decidido pela convenção IDS.
Desde então, todos os emails ficaram sem resposta, os meus inúmeros contatos telefónicos sem qualquer resolução, as inúmeras diligências do meu mediador de seguros sem qualquer solução.
A atitude por parte da Ageas é de uma falta de respeito pelo cliente e mediador, bem como uma total ausência de responsabilidade na resolução de um simples sinistro automóvel.
São promessas de reforços para resposta, são marcações de peritagens que não foram cumpridas, são promessas de resposta temporal que não foram cumpridas.
Não houve até ao momento qualquer contato, email, mensagem, resposta aos emails, por parte da companhia Ageas.
Neste momento, após esgotar toda a paciência e diligências que efectuei durante estes meses, solicito a vossa intervenção de forma a evitar o caminho do contencioso
veículo 03-XT-36, no âmbito do processo acidente n.º 26AAU0790650.
cumlrimentos
João Pires
Cumprimentos.
