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Ausência de resposta a potencial cliente

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. S.

Para: Host Wise, Lda

06/06/2024

Exmos. Senhores, Venho por este meio descrever, alertar e reclamar para o péssimo atendimento que a empresa HostWise Lda me prestou, aliás, me ignorou. Por duas vezes, pedi um orçamento para efectuarem a gestão de Alojamento Local, enviando toda a documentação solicitada, nomeadamente morada, fotografias e planta da moradia, não obtendo qualquer resposta! O último contacto foi com o senhor Gonçalo Cabral que mais uma vez me ignorou, revelando a falta de educação e respeito, falta de profissionalismo e humildade para quem queria trabalhar com eles. Imagino que não precisem de clientes pois só isso justifica o desprezo com o qual fui tratada por duas vezes. Desejo vivamente que um dia precisem de clientes e não tenham interessados! Cumprimentos. Josefa Lucas

Mensagens (2)

Host Wise, Lda

Para: J. S.

06/06/2024

Boa tarde,Foi enviada uma comunicação via email no dia 12 de Janeiro de 2024 a informar que após análiseinterna não era viável apresentar uma proposta de gestão uma vez que é uma localização onde não temos equipa e não seria viável para a nossa empresa.Com osmelhores cumprimentos,hostwise.ptGonçalo CabralBusiness Developergoncalo.cabral@hostwise.pt+351 925 758 055

J. S.

Para: Host Wise, Lda

06/06/2024

Exmos. Senhores Boa tarde, Até na resposta se denota a falta de humildade e a mentira. Não recebi qualquer email da vossa parte! Se o tivesse recebido não teria procedido à presente reclamação. Lamento e continuarei a alertar amigos e conhecidos do Alojamento Local para não colaborarem convosco, em todo o país! Cumprimentos, Josefa Lucas


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