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Ausência de aviso escrito na caixa do correio da encomenda FD137002886PT

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. R.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

15/01/2020

Boa tarde, fui contactado via SMS e email avisando que os serviços dos CTT passaram na minha morada no dia 13/01 para entregar a encomenda FD137002886PT e que eu não me encontrava na minha morada. Mais tarde, depois de consultar a minha caixa do correio constatei que não deixaram qualquer aviso escrito na minha caixa do correio. Entretanto levantei a encomenda no posto de CTT de Odivelas usando apenas a minha identificação mas reclamo pela falta de aviso escrito na caixa do correio. Este tipo de ocorrências de falta de aviso escrito não é a primeira vez que acontece por parte da entrega de encomendas da CTT Expresso e está a tornar-se recorrente.Cumprimentos/Fernando Ramos

Mensagens (1)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: F. R.

15/01/2020

Pedido Registado ID Ticket - 3YX6WQEstimado ClienteInformamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não alterando o "Assunto (Subject)" do mesmo.Com os nossos melhores cumprimentos.Customer Service CTT[cid:image1]


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