Boa tarde,
Gostaria de obter informações em relação à minha encomenda, uma vez que o rastreamento não é atualizado desde 15 de junho de 2026 encontra-se parado no centro operacional em Palmela. A entrega deveria ter sido feito dia 10 de junho, tendo passado mais do dobro do tempo.
(Número do objeto: 0008180008189704838956001)
Esta falta de novidades deixa-me bastante preocupado, pois já passou algum tempo sem qualquer indicação sobre o paradeiro nem o estado da encomenda.
Peço que seja feita uma verificação da situação e que me seja explicado onde se encontra a minha encomenda, assim como uma previsão para a entrega. Caso exista a possibilidade de extravio, agradeço que me indiquem também quais os procedimentos a seguir.
Fico a aguardar uma resposta o mais rapidamente possível.
