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AUMENTO UNILATERAL DE PREÇOS

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

I. R.

Para: VODAFONE

18/01/2023

Conta no. 313707210.telemovels:9*********19*********29*********89*********9Tenho um contrato de 2 anos com a Vodafone, apenas 13-14 meses foram cumpridos.Acabei de receber uma mensagem da Vodafone afirmando que irá UNILATERALMENTE aumentar (alterar, alterar) o contrato.Rejeito tal alteração, rejeito tal aumento de preço.Não concordo com tal aumento de preço.Portanto, por favor, notifiquem-me do procedimento para rescindir (cancelar) este contrato.As outras opções são:Honra o contrato.ou, talvez baixe o preço (de forma consensual)Por favor, aconselhem.Ivan R.

Mensagens (4)

VODAFONE

Para: I. R.

18/01/2023

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .

I. R.

Para: VODAFONE

18/01/2023

Tenho a certeza de que a pessoa que lê é um indivíduo decente, no entanto, eu estou a vestir-me de Vodafone.Embora seja quase impossível comunicar consigo (claro, todos nós sabemos que é o seu modelo de negócio)Também lhe enviei uma mensagem de

VODAFONE

Para: I. R.

18/01/2023

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .

VODAFONE

Para: I. R.

19/01/2023

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .


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