Reclamo face à anunciada subida dos preços da mensalidade do meu serviço nº 1703697947, que será atualizada em 4,3%. Os argumentos apresentados relacionam-se com a qualidade e o investimento, no entanto, discordo veementemente. Basta analisarem as minhas chamadas de apoio, que são frequentes e permanecem sem resolução.Detenho um pacote empresarial válido até o final de junho de 2024, no qual foi acordado que o valor não seria alterado, sendo este o motivo pelo qual assinei o referido pacote. Caso haja um aumento no valor, exijo que me liberem da cláusula de fidelidade, estabelecida para 24 meses, e permitam-me procurar uma empresa que cumpra com seus compromissos e acordos contratuais.Aguardo revisão de postura.Vanda Patrícia Esteves