back

Aumento do prémio de seguro de saúde injustificado

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. A.

Para: Generali - Companhia de Seguros, S.A.

21/11/2024

Exmos. Senhores, No dia 1 de janeiro de 2024 fiz um seguro de saúde KeepTop da KeepWells, com o prémio anual de 778,38 €. Recebi informação que a próxima anuidade terá um aumento de 15%, passando o prémio anual para 895,14 €. Segunda Generali, este aumento deve-se a vário factores: Inflação de mercado(1) 4,2%; Sinistralidade do mercado(2) 4,0%; Custos de fracionamento 0,0%; Impostos 1,1%; Outros(3) 5,7%. Estes valores percentuais não estão correctos. No INE a inflação indicada é de 2,3%. Em outras fontes podemos obter valores de 2,6%, mas nunca de 4,2%. Na componente "Outros", diz respeito a "o agravamento por idade, um dos fatores que contribui para o aumento do valor a pagar nos seguros de saúde". Este ano tenho 58 anos. Se fizermos uma simulação deste seguro para a alguém que tem 57 anos e para outra pessoa com 58 anos, obtemos o mesmo valor de prémio. É por isso falso que o meu prémio tenha sido aumentado em 5,7% devido à minha idade ter passado de 57 para 58 anos. Em resumo, estes valores de 15% de aumento total são injustificados e até artificiais. Cumprimentos.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.