Estimado Cliente,Após análise da situação exposta, em que nos solicitam a correção aos preços faturados nas tres últimas faturas, compete-nos informar que o contrato foi alvo de modificação contratual, com a comunicação prévia.Foi enviada a 01.10.2021, a carta relativa às modificações contratuais de acordo com as cláusulas 2.5 e 2.7 anexas às condições económicas.A carta foi enviada via CTT, correio normal, para a vossa morada de faturação, porém, a mesma não foi devolvida pelos CTT, na mesma indicamos 20 dias para se oporem a modificação, contudo, não obtivemos a resposta, pelo que, foram consideradas aceites as novas condições, e iniciamos a faturação com a tarifa indexada.Remetemos-vos as cláusulas supramencionadas2.5 '” A Audax deve informar, o cliente sobre os preços aplicáveis sempre que existir aumento do preço do fornecimento de energia cobrado pelos fornecedores da Audax, devendo para o efeito enviar uma comunicação por escrito ao cliente onde lhe comunique o novo preço a cobrar pela energia elétrica eou gás natural, de acordo com a cláusula 2.7, com uma antecedencia não inferior a 30 (trinta) dias sobre a data em que se aplicarão os novos preços. O CLIENTE poderá num prazo de 20 (vinte) dias opor-se por escrito à modificação dos preços, caso em que o contrato será resolvido, sem que recaia sobre o CLIENTE qualquer encargo a título de penalização por esse facto.Decorrido o prazo indicado sem que o CLIENTE tenha comunicado a sua oposição considerar '” se à aceite a modificação das condições.2.7 '” Os preços do contrato informados nas condições particulares e no anexo das condições económicas da informação pré-contratual, poderão ser modificados pela Audax durante a vigencia do contrato ou de qualquer prorrogação, devendo ser devidamente comunicado ao cliente, mediante uma comunicação por escrito, com uma antecedencia de 30 dias face à entrada em vigor.Salientamos que a faturação foi emitida em conformidade, sem correções a efetuar.Reenviamos em anexo a 2ª via da carta enviada a 01.10.2021.Lamentamos os transtornos causados.Estamos disponíveis para mais algum esclarecimento que entendam necessário.Com os melhores cumprimentos/ Saludos[s:lh4.googleusercontent.com/c357hvTRCXXfrj_D4RcSGgqLdekdoyx3j1GLwAHNdi15ycaoq0FB-orWuj5I1uWBUbEPhhmb89Phll-jh1NUqheSOahq_dLd12SQCOOuspxOmDYL9vHJ6ODXcdx0f-litjcZbEY5]Departamento de Apoio ao ClienteTel: 211 205 758clientes@audaxrenewables.ptwww.audaxrenewables.ptNos termos da Lei n° 67/98 de 26 de Outubro - Lei da Proteção de Dados Pessoais - a Audax Energia S.A. informa que se encontra autorizada pela CNPD para o seu tratamento - autorização n° 12.912.720. Informamos que pode exercer o seu direito de acesso e retificação, nos termos da lei, solicitando por escrito à Audax Energia S.A., localizada em: Miraflores Office Center, Rua Santa Teresa do Menino Jesus, 6 - 18° (1495-048 Algés - Lisboa)Esta mensagem e os arquivos anexados são confidenciais e são endereçados exclusivamente ao destinatário mencionado no cabeçalho. Eles podem conter informações confidenciais que não podem ser divulgadas. Se voce recebeu este e-mail por engano, por favor, exclua-o do seu sistema e notifique o remetente, encaminhá-lo para o seu endereço de e-mail Voce não deve copiar a mensagem ou divulgar seu conteúdo para outra pessoa. Da mesma forma, é sua responsabilidade verificar se esta mensagem ou seus arquivos anexados não contem vírus informático, em caso de vírus este e-mail deverá ser eliminado. Para mais informações, voce pode consultar nosso Aviso de e.Audax Energia Srl. escreveu no dia quarta, 23/02/2022 à(s) 14:54:O presente correio eletrónico e qualquer dos seus anexos podem conter informação confidencial para uso exclusivo do destinatário. Leitura não autorizada, distribuição, divulgação e/ou cópia, para qualquer finalidade, é expressamente proibida por lei. Se recebeu esta mensagem por erro, por favor informe o remetente imediatamente e apague esta mensagem do seu sistema.Adicionalmente informamos que, de acordo com as disposições do regulamento de proteção de dados pessoais, AUDAX e ADS, como controladores de dados independentes, processam os dados fornecidos no âmbito da sua atividade com a finalidade de gerir o relacionamento entre as partes. Pode aceder, retificar e eliminar os seus dados, assim como exercer outros direitos, consultando as informações detalhadas sobre o processamento realizado na seção de Política de e em www.audaxrenewables.pt ou em www.ads-energy.com, respetivamente.Necessita de imprimir esta mensagem? Respeite o nosso planeta. Isso é para o seu próprio benefício.This e-mail and any of its attached files may contain confidential information for the exclusive use of the addressee. Unauthorised reading, distribution, disclosure and/or copying, for any purpose whatsoever, is strictly prohibited by law. If you have received this message by error, please inform the sender immediately and delete it from your systems.We also inform you that, in accordance with the provisions of the regulations on personal data protection, AUDAX and ADS, as independent data controllers, will process the data you provide them within the framework of their activity for the purpose of managing the relationship maintained with you. 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