Exmos SrsRecebi o pedido de pagamento de 2 faturas:210002355 13.07.2021 21616 012935317 2.73€210002383 13.07.2021 21616 012936264 10.48€Acontece que, desde Abril deste ano que deixei a Audax - péssimo serviço ao cliente e péssimo preço. Apenas uma das faturas existe no formato de ficheiro electrónico, a de 10,48€ e esta apresenta um consumo de 0. A outra fatura nem a encontro em lado nenhum.Já enviei email, já contactei via Facebook, mensagem privada e comentário, já contactei via assistente no site, já contactei via colaborador e ninguém responde. Não encontro livro de reclamações.Por ter saldado toda a minha divida com a Audax (estou super arrependida de alguma vez ter sido cliente) , aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias.Cumps
