Prezados Juristas da DECO PROTESTE,
Submeti reclamação nº 13647880 a 21/10/2025 sem resposta até 15/11/2025, 11:38 WET. Após atualização (14/11), opção "Contactar juristas" desapareceu. Solicito integrar novas provas:
1. Resposta Uber evasiva (15/11/2025): Exige fotografias sem reconhecer erro (11,84 km vs real).
2. Uber Eats App mostra 2,7 milhas (4,35 km) entre Continente Model (Av. de Ceuta 1, 8125-303) e minha morada (Volta das Jacarandás, 8125-532), mesmo bairro (anexo screenshot).
3. Refuta distância falsa, viola LDC Art. 10 (engano publicitário).Exijo reembolso €17,29 (€7,94 itens + €6,20 entrega + €3,15 serviço) + €10 compensação.
Provas adicionais: promoção Uber One, Google Maps (3,7 km), emails Luis (14/11 + 15/11).
Comprimentos,
Wenjun Jin
