Atualização da reclamação – situação ainda não resolvida
A situação permanece sem resolução.
Encontra-se atualmente em curso um processo formal junto do Mediador do Crédito, no âmbito do qual apresentei uma nova proposta substancialmente reforçada para regularização integral da dívida, seguindo inclusive a orientação técnica recebida no âmbito da mediação.
Apesar das sucessivas tentativas de composição realizadas até ao momento, o Millennium bcp manteve uma posição intransigente, sem apresentar qualquer contraproposta concreta que permitisse alcançar uma solução negociada.
Aguardo neste momento, com caráter de urgência, o resultado da nova intervenção do Mediador do Crédito.
Caso persista a ausência de uma solução efetiva, solicito que a DECO PROteste acompanhe a evolução desta situação e, se necessário, preste apoio na análise dos procedimentos adotados pelo banco e das vias adequadas para defesa dos meus direitos.