No dia 18/07 efetuei uma compra on-line (encomenda n° 603424433) na CalzedoniaA mesma encontra-se em trânsito PT.Montemor desde o dia 24/07.-A 2/08/23 enviei email para a marca a solicitar o ponto da situação da encomenda- A 3/08/23 responderam a informar, que iriam abrir uma investigação diretamente com a transportadora responsável pela sua entrega, de forma a averiguar a situação.- A 7/08/23 voltei a enviar email a informar que tendo em conta que esta situação ainda não estava resolvida, solicitava a devolução do dinheiro.- a 7/08/23 responderam a pedir uma vez mais desculpa pela demora dos vários procedimentos que decorrem aquando inicio de investigação de encomenda, sendo estes estritamente necessários.- Posteriormente já contactei a marca telefonicamente a relembrar que já não estou interessada no artigo e solicito a devolução do dinheiro.- Até à data o assunto ainda não está resolvido
