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Atraso

Em curso Pública

Problema identificado:

Atraso

Reclamação

P. B.

Para: Cuf Torres Vedras

10/09/2026

Cheguei mais cedo do que a consulta, a consulta seria às 15h30 e dei entrada por volta das 14h29. Eram 17h17 e ainda me encontrava à espera. Entrei no consultório para fazer o controlo do branqueamento e saí em 10mints para me dizerem está tudo bem. Ainda tive de me dirigir ao balcão a questionar o que se tava a passar porque a pessoa anterior a mim já tinha saído e tudo mais. Foi também falado na consulta anterior para tratar de um dente que tinha e nada. Foi mesmo péssimo! Tudo a correr! E disseram para agendar mais 2 consultas. Vim embora sem qualquer vontade de regressar. Ainda dentro desta fase de marcação e tudo mais apanhei uma pessoa por telefone extremamente rude. Não pretendo regressar à CUF. Pagámos 300 e tal € de consultas às vezes pra demorar horas e sermos atendidos em 10mints.


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