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Atraso para entrega de documento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. N.

Para: Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

05/06/2023

Venho por meio deste solicitar a vossa exmos, que estar demorando em demasiado a entrega de meu cartão CMTVDE solicitado por mim na loja do cidadão Av Elias Ribeiro n 103 , Lisboa, na data do dia 5 do mês de Maio deste corrente ano , após sucessivos e-mail, e hoje dia 5 de junho tive a informação que pode ser que me entreguem na próxima semana, mais não me deu um prazo para tal a próxima semana são mais 7 dias , não acho normal ter. Cumprido todas as exigências, ter ficado na fila por duas vezes e chegar na hora do atendimento me dizerem que não há mais senhas , tendo em vista que cheguei 5.30 da manhã a loja do cidadão só abre as 9.00 , por hora gostaria de uma posição de quando vão me entregar o meu documento


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