RECLAMAÇÃO- RESERVA NÚMERO 602733924
Exmos. Senhores,
Boa noite,
Vimos por este meio, apresentar a nossa reclamação devido ao atraso de 6h no voo da Iberojet/ Orbest número 60852, com partida de Punta Cana e destino a Lisboa. Este voo operado por vós estava previsto para as 20:15h (horas em Punta Cana) de dia 11 de setembro de 2023, tendo somente partido as 02:25h ( horas de Punta Cana) de dia 12 de Setembro de 2023. Este atraso prejudicou de forma elevada os envolvidos, pelo que solicitamos a indemnização pelo sucedido, que ocorreu por situações completamente alheias a nós tendo prejudicado as nossas vidas a nível pessoal e profissional.
Aguardamos resposta com a maior brevidade possível pois este inconveniente gerado por vós fez com que tivéssemos a nossa vida prejudicada.
Com os melhores cumprimentos,
Mariana Lopes.
