Exmos. Senhores,
No passado dia 18 de outubro, o meu voo da Ryanair de Roma para Lisboa, com o número FR8196 com o código de reserva O5DVTG, foi atrasado quase 4 horas. De acordo com a lei Europeia em vigor, eu tenho direito a ser compensado financeiramente por este atraso, dado que não se trata de uma circunstância extraordinária tal como uma guerra ou tempo metereológico excessivamente adverso.
Queria portanto pedir a vossa ajuda no sentido de obter a compensação financeira que tenho a certeza que me é devida a mim e todos os outro passageiros.
Esta reserva era para duas pessoas, para a mim e para a minha namorada, como podem ver no documento que envio em anexo.
deixo ainda os meus contactos, caso seja necessário:
- email: diogosantoscastro@gmail.com
- tlm: 911749202
muito obrigado,
diogo castro
