Atraso no voo

Exmos. Senhores, Em 18/12/2024 dirigi-me ao aeroporto de Barcelona, El Prat para embarcar no vosso voo EJU7682 para de Lisboa, Aeroporto Humberto Delgado. Sucede que o voo, que estava marcado para as 15h25 e chegada programada para as 15h35 se atrasou, e a chegada ao destino a ocorreu às 19h38. Significa isto que o atraso excedeu mais que 3 horas, pelo que tenho direito a uma indemnização de 750€ (250€ por cada um dos viajantes que consta na reserva), de acordo com as regras de transporte aéreo sobre atrasos nas viagens aéreas. Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.