atraso no voo

Exmos. Senhores, Em 7 de outubro de 2024 dirigi-me ao aeroporto de Prague Vaclav Havel para embarcar no vosso voo 1243 para Lisboa - Aeroproto Humberto Delgado Sucede que o voo, que estava marcado para as 20h15m, se atrasou, com partida a ter lugar pelas 23h25m e a chegada ao destino a ocorrer às (2h00). Significa isto que o atraso excedeu mais que 3 horas, pelo que tenho direito a uma indemnização de 400 euros, de acordo com as regras de transporte aéreo sobre atrasos nas viagens aéreas. Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.