Exmos. Senhores,
Em 26/10/2024 dirigi-me ao aeroporto de Palma de Maiorca (Maiorca-Son Sant Joan) para embarcar no vosso voo (FR6751) para o Porto (Aeroporto Francisco Sá Carneiro).
Sucede que o voo, que estava marcado para as 16:20 horas, se atrasou, com partida a ter lugar já depois das 19:30 horas e a chegada ao destino a ocorrer depois das 21:10 horas.
Significa isto que o atraso excedeu mais que 3 horas, pelo que tenho direito a uma indemnização de acordo com as regras de transporte aéreo sobre atrasos nas viagens aéreas.
Além disso, a minha mala foi danificada no transporte. Embalei a mesma antes da viagem pelo que só verifiquei os danos em casa (mas deixo as imagens em anexo).
Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.